Члены Общественного совета при УМВД России по Псковской области проверили качество оказания государственных услуг полицией
В рамках осуществления общественного контроля за деятельностью органов внутренних дел члены Общественного совета при УМВД России по Псковской области Андрей Афанасьев и Виталий Козырев проверили качество оказания государственных услуг, предоставляемых МРЭО ГИБДД и Информационным центром УМВД.
При проверке МРЭО ГИБДД Андрей Афанасьев и Виталий Козырев познакомились с графиком работы подразделения, порядком выдачи водительских удостоверений и регистрации автомобилей. Они пообщались как с сотрудниками полиции, так и с посетителями, проанализировали актуальность и полноту наполнения информационных стендов по оказанию государственных услуг. Особый интерес у общественников вызвало время, затрачиваемое на каждую государственную услугу, а также отношение к гражданам со стороны стражей порядка.
Более подробно о деятельности МРЭО и всех оказываемых государственных услугах, в том числе в электронном виде, представителям Общественного совета рассказали заместитель начальника областного управления ГИБДД Сергей Семенов и сотрудники МРЭО.
Затем общественники посетили Информационный центр УМВД. Здесь также обращалось внимание на полноту данных на информационных стендах, время, которое затрачивают граждане для оформления необходимых документов, отзывы посетителей. На все вопросы представителей общественности ответил заместитель начальника Центра Сергей Майоров. Он отметил, что за два последних года жалоб на качество государственных услуг от граждан не поступало.
Проверяющими был отмечен высокий уровень организации работы по оказанию государственных услуг, что позволило дать высокую оценку деятельности подразделений областной полиции в данном направлении.
Пресс-служба УМВД России по Псковской области
