Путин в тринадцатый раз выйдет на «прямую линию» с россиянами

Традиционные «социалка» и ЖКХ, а также вопросы международных взаимоотношений и их увязка с внутрироссийской ситуацией, как ожидается, станут основными темами 13 «Прямой линии с Владимиром Путиным». Пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков констатировал существенный рост интереса со стороны россиян к программе, которая выйдет в полдень четверга в прямом эфире на федеральных теле- и радиоканалах страны. По данным телеканала «Россия-24» на 21.00 среды на «прямую линию» поступило 1984969 вопросов. В том числе 1387022 телефонных звонков, 359662 ммс и смс, 230000 вопросов по е-мэйл, и 8285 видео-обращений. По мнению Д.Пескова, всплеск интереса связан с новыми вызовами, перед которыми оказалась Россия. «
Наверное, все-таки это кумулятивный эффект. Мы в прошлом году были в начале таких важных, судьбоносных событий, а сейчас уже прошел год, который сопровождался и достижениями, и возникновением каких-то новых вызовов - естественных и рукотворных извне», - сказал Д.Песков журналистам накануне выхода программы в эфир. В частности, по его словам, на ресурсы, которые задействованы для сбора вопросов к главе государства, поступает много обращений, касающихся международной сферы. «
Это связано с конфронтационными проявлениями в адрес России, с санкционной и антисанкционной политикой, с воздействием всех этих международных факторов на ситуацию внутри страны в экономическом плане», - отметил он. Так, весомое число вопросов посвящено импортозамещению. «
То есть здесь прямая увязка внутренних дел с международными. Такого, наверное, в прошлых "прямых линиях" не было», - сказал Д.Песков. В прошлом году во время общения В.Путина со страной на первое место вышли вопросы, связанные с ситуацией на Украине. Их немало и в этот раз. В частности, главе государства поступает много требований о поддержке и даже признании Донецкой и Луганской народных республик. По словам пресс-секретаря президента, вопросы, связанные с юго-востоком Украины, задают как россияне, так и граждане Украины из Донбасса. Значительное число обращений поступает из приграничных с Украиной районов. «
Много вопросов связано с обустройством беженцев, с опасениями того, что снова на Украине будет нарушено перемирие и начнутся боевые действия. Люди этого очень боятся и активно делятся сомнениями в мирных устремлениях Киева в отношении юго-восточных регионов», - отметил он. Россияне, по его словам, высказывают поддержку президенту В.Путину и просят его жестче отстаивать национальные интересы страны. В то же время, констатировал Д.Песков, основная масса вопросов касается традиционных бытовых тем. «
Может быть, к сожалению, линейка тем из года в год во многом повторяется. Мало добавляется новых тем. По проблеме ЖКХ работа ведется, и работа ведется титаническая - и регионами, и федеральными властями, но вопросы ЖКХ, социальные вопросы все равно фигурируют наиболее активно среди обращений граждан», - сказал он. По данным на вечер среды, социальной защите и социальному обеспечению посвящено практически 23% вопросов, а проблемам жилья и коммунального обслуживания - 16%. «
Эти два блока лидируют из года в год. Это вполне объяснимо. Коммунальное хозяйство - это сфера, где отдача от усилий правительства и региональных властей, к сожалению, невозможна в краткосрочной перспективе. Здесь, конечно, нужно время, чтобы какие-то новации и реформы проявили себя в повседневной жизни граждан», - сказал Д.Песков, признав, что ситуация в этой сфере продолжает оставаться напряженной. По его данным, на вопросы политического характера (в том числе по защите прав и свобод граждан) приходится примерно 4-5% всех обращений россиян. Наибольшую активность, как всегда, проявляют жители столицы: по данным на вечер среды от них поступило свыше 12% всех обращений. Между тем по количеству вопросов, направленных при помощи SMS, лидирует Приволжский федеральный округ. В кол-центр в среднем поступает 3135 звонков в минуту. Волна вопросов обычно достигает своего пика непосредственно во время прямого эфира. Особенностью нынешней «прямой линии» стала ее мультимедийность: люди, задающие вопрос президенту, пользуются всевозможными гаджетами, и только 10% звонят с обычных стационарных телефонов. Как отметил Д.Песков, всеми достижениями прогресса пользуются даже дети, которые с удовольствием записывают видеообращения к президенту и отправляют их на сайт. Около 200 тыс. вопросов, по состоянию на тот же период, поступило на интернет-портал moskva-putinu.ru. Наиболее активен на сайте Центральный федеральный округ. На втором месте - Поволжье, на третьем - Северо-Западный федеральный округ. Меньше всего вопросов через интернет задают жители Северного Кавказа и Дальнего Востока. На первом месте по актуальности у интернет-пользователей также вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания (около 25 тыс.). В частности, их волнует ситуация в Хакасии, жители которой серьезно пострадали от пожаров. На втором месте - вопросы защиты прав и свобод человека. Президента спрашивают о миграционной амнистии, просят «поставить на место страховые компании» и коллекторские агентства, а также навести порядок в трудоустройстве инвалидов. Менее всего интернет-пользователей волнуют проблемы международной политики (около 7 тыс. вопросов). Здесь преобладают вопросы о санкциях и войне на юго-востоке Украины. В этом году в Кремле не ждут вопросов из-за рубежа - включения из-за границы не предусмотрены. В то же время Д.Песков не исключил, что из-за границы могут предприниматься кибер-атаки на «прямую линию». «
Попытки обрушить "прямую линию" осуществляются в основном из-за границы. Надеемся, что эти попытки объясняются интересом, проявляемым к президенту РФ и его работе», - сказал пресс-секретарь главы государства. Он отметил, что В.Путин вплотную занимается подготовкой к «прямой линии» последние два дня, в ходе которой он «работает над массивом вопросов, со статистической информацией, общается в режиме онлайн с руководителями министерств и ведомств». По словам Д.Пескова, обращения к президенту через «прямую линию» не могут рассматриваться как официальные, но, тем не менее, они анализируются в Кремле, а информация по «наиболее вопиющим случаям» направляется в соответствующие ведомства и регионы. По итогам каждой «прямой линии» президент всегда дает многочисленные поручения членам правительства, министерствам и ведомствам. За время существования такого формата, как «Прямая линия» количество вопросов, как и время, которое требовалось президенту, чтобы ответить лишь на небольшую часть из них, почти постоянно возрастало. Если в ходе первого эфира в 2001 году главе государства поступило около 400 вопросов, то в 2002 - 1,4 млн, в 2003 - 1,5 млн. В 2004 году «Прямая линия» не проводилась, а в 2005 - наметился небольшой спад интереса - 1,15 млн вопросов. К 2007 году количество вопросов возросло до 2,5 млн, затем оно несколько снизилось - до 1,8 млн в 2011 году. Зато в 2013 году был достигнут абсолютный рекорд - 3 млн. вопросов. В том же, 2013, году была взята и очередная «высота» - «Прямая линия» длилась 4 часа 47 минут - на двадцать минут больше, чем в 2011 году. За это время В.Путин ответил на 85 вопросов. В 2014 году он в течение 3-х часов 55 минут ответил более чем на 70 вопросов. Как подчеркнул Д.Песков, В. Путин не собирается «бить рекорды» по количественным показателям. «
За рекордами никогда никто не гонялся, такой задачи не ставилось», - заявил Д.Песков в интервью каналу «Россия 24» в среду. По его словам, продолжительность программы в первую очередь зависит от обилия тем, с которыми обращаются к президенту. В этом году, отметил Д.Песков, обращений больше, чем в предыдущем, но «каких-то задач побить рекорд никто не ставил».